Terminos y Condiciones
Cotizaciones
Las cotizaciones son dadas en MXN y su equivalente en USD cuando se abren espacios de commission. Debes tener una referencia clara de 2 - 3 vistas para obtener una cotización mas apegada a la realizad y con todos los detalles listados.
No se daran cotizaciones cuando no haya espacios disponibles, sin embargo, se puede dar un precio estimado.
Pedidos
Debes tener 18 o mas años de edad para pedir una commission.
Los pedidos se hacen cuando hay commissiones abiertas, esto es a travez de un formulario de google. Formularios con lo siguiente no seran elegibles para un espacio de comision:
- Imagenes generadas por IA
- No tener referencia digital del personaje
- Fecha de completacion impossible (ej: en 1 semana)
Pagos
No aceptamos pagos completos de antemano. Al obtener una comision formularemos un plan de pago mensual o quincenal segun la fecha de terminacion.
Los pagos deberan ser enviados en los primeros 7 dias del mes, en caso de haber retrasos se hara un cobro adicional del 5-7%.
Para métodos de pago se aceptan depósitos o transferencias.
Paypal se acepta pero se añadira el costo de commision (9%).
Tiempo de Espera
Las cabezas deberan tomar aproximadamente 90 dias en ser terminadas. Los fursuits mini parciales deberían tomar entre 2-3 meses en ser terminados dependiendo la complejidad del personaje. Los fullsuits de 3-5 meses.
Si hay una fecha especifica o convención para la cual lo querrás terminado, deberá ser aprobada desde antes.
Avances
Fotos del progresso serán mandadas cada que haya un avance grande y cuando se necesite aprovacion del diseño (aprobar el patron, base terminada, etc) como sea pueden pedirnos fotos del progresso en cualquier momento.
Diseño y correcciones
Al inicio del proceso te mandaremos arete conceptual para tu suit, en esta etapa podras hacer todos los cambios y correcciones al diseño que te parezcan necesarios. Una vez que el arte conceptual sea aprovado, los cambios adicionales puede que no sean posibles, o tengan un costo adicional.
Si en algun momento del proceso existe algo que no te gusta o quieras cambiar, porfavor haznoslo saber, buscaremos la manera en ayudar.
Envios
Los envíos serán realizados a travez de FedEx o UPS. El costo de envio no viene incluido, debera ser liquidado una vez que el fursuit este terminado y listo para ser enviado.
No hacemos envios por paqueteria nacional (Mexpost).
Devoluciones y cancelaciones
Las devoluciones se manejaran de la siguiente forma; se devolverá el 90% de lo ya pagado si el proyecto aun no ha sido comenzado, se devolverá el 75% del total si los materiales importados ya han sido comprados.
Reparos y Garantia
En el transcurso de 6 meses después de recibir tu fursuit ofrecemos reparos sin costo. El envío deberá ser cubierto por el cliente. Después del tiempo se cobrara una pequeña cuota por reparos.
Materiales
El pelo sintético que utilizamos es importado de BIGZFABRIC y HowlFabrics. Si se requiere otra marca, se calculara la diferencia en costo e importacion. No trabajamos con tela nacional.