AGB und Bedingungen
Angebote
Angebote werden in MXN und ihr Gegenwert in USD gemacht, wenn Kommissionsslots verfügbar sind. Sie sollten eine klare Referenz von 2 - 3 Ansichten haben, um ein genaueres Angebot mit allen aufgeführten Details zu erhalten.
Angebote werden nicht gemacht, wenn keine Slots verfügbar sind, es kann jedoch ein geschätzter Preis angegeben werden.
Bestellungen
Sie müssen 18 Jahre oder älter sein, um eine Provision zu beantragen.
Bestellungen werden bei offenen Provisionen über ein Google-Formular aufgegeben. Formulare mit den folgenden Inhalten sind nicht für einen Provisionsplatz berechtigt:
- KI-generierte Bilder
- Fehlende digitale Referenz des Charakters
- Unmöglicher Fertigstellungstermin (z. B. in 1 Woche)
Zahlungen
Wir akzeptieren keine vollständigen Vorauszahlungen. Bei Auftragserteilung erstellen wir einen monatlichen oder zweiwöchentlichen Zahlungsplan, abhängig vom Fertigstellungstermin.
Die Zahlungen müssen innerhalb der ersten 7 Tage des Monats erfolgen. Bei Zahlungsverzug wird ein Zuschlag von 5-7% erhoben.
Als Zahlungsmethoden werden Einzahlungen oder Überweisungen akzeptiert.
PayPal wird akzeptiert, es fallen jedoch zusätzliche Gebühren (9%) an.
Wartezeit
Die Köpfe werden voraussichtlich ca. 90 Tage bis zur Fertigstellung benötigen. Mini-teilweise Fursuits sollten je nach Komplexität des Charakters 2-3 Monate dauern. Fullsuits 3-5 Monate.
Wenn es ein bestimmtes Datum oder eine Konvention gibt, für die Sie es fertig haben möchten, muss dies im Voraus genehmigt werden.
Fortschritte
Fotos vom Fortschritt werden bei jedem größeren Fortschritt und wenn eine Genehmigung des Designs erforderlich ist (Muster genehmigen, Basismaterial fertigstellen usw.), gesendet. Sie können uns jedoch jederzeit Fotos vom Fortschritt anfordern.
Design und Korrekturen
Zu Beginn des Prozesses senden wir Ihnen ein Konzept für Ihr Suite-Konzept. In dieser Phase können Sie alle Änderungen und Korrekturen am Design vornehmen, die Sie für notwendig halten. Sobald das Konzept genehmigt wurde, sind zusätzliche Änderungen möglicherweise nicht mehr möglich oder mit zusätzlichen Kosten verbunden.
Wenn es während des Prozesses etwas gibt, das Ihnen nicht gefällt oder das Sie ändern möchten, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir werden einen Weg finden, Ihnen zu helfen.
Versand
Der Versand erfolgt über FedEx oder UPS. Die Versandkosten sind nicht enthalten und müssen bezahlt werden, sobald das Fursuit fertig und versandbereit ist.
Wir versenden nicht mit nationalen Paketdiensten (Mexpost).
Rücksendungen und Stornierungen
Rücksendungen werden wie folgt behandelt: 90 % des bereits bezahlten Betrags werden zurückerstattet, wenn das Projekt noch nicht begonnen wurde; 75 % des Gesamtbetrags werden zurückerstattet, wenn die importierten Materialien bereits gekauft wurden.
Reparaturen und Garantie
Innerhalb von 6 Monaten nach Erhalt Ihres Fursuits bieten wir kostenlose Reparaturen an. Die Versandkosten sind vom Kunden zu tragen. Nach Ablauf dieser Frist wird eine geringe Gebühr für Reparaturen erhoben.
Materialien
Das von uns verwendete Kunstfell wird von BIGZFABRIC und HowlFabrics importiert. Sollte eine andere Marke gewünscht werden, wird die Kosten- und Importdifferenz berechnet. Wir arbeiten nicht mit nationalen Stoffen.